Гиперперсонализация — это процесс создания высокоиндивидуализированного опыта, контента или предложений для пользователей на основе глубокого анализа данных, таких как поведение, предпочтения, демография, история взаимодействий и контекст в реальном времени.
Используя искусственный интеллект, машинное обучение и большие данные, гиперперсонализация позволяет адаптировать продукты, услуги или коммуникации до уровня, максимально соответствующего уникальным потребностям и ожиданиям конкретного человека.
Пример: интернет-магазин, который не просто рекомендует товары на основе прошлых покупок, а учитывает текущую погоду, местоположение, последние поисковые запросы и даже эмоциональное состояние пользователя (например, через анализ текста в соцсетях), предлагая идеально подходящий товар в нужный момент.
Отличие от обычной персонализации — в степени детализации и точности, достигаемой за счёт более сложных алгоритмов и большего объёма данных.
#hyperpersonalization
Источник Telegram: estategorbunovb2b
Leave a Reply