❓Как выстроить систему онбординга так, чтобы брокеры делали продажи через месяц?

❓Как выстроить систему онбординга так, чтобы брокеры делали продажи через месяц?

❤️После нашего вебинара, где было много вопросов по онбордингу и найму сотрудников, мы решили обратиться к нашему партнеру — Ульяне Майоровой, основателю HR Агентства полного цикла BYTIME и консалтинговой компании в сфере операционной деятельности. Она поделилась своей эксперностью для нашего канала⤵️

Хотите, чтобы брокеры продавали уже через месяц? Тогда забудьте про «просто нанять человека»
Сильный старт сотрудника — это не презентация в Zoom и не наставник «по остаточному времени».
Это — система. А онбординг в ней — лишь один из элементов.

Вот как выстроить эту систему, чтобы человек начал реально продавать, а не просто «вливаться»:

🔺 0. Кому вы сделали оффер
Тут важны и софт (качества) и хард (навыки) скиллы.
Горит ли человек высоким доходом, достаточно ли уверенно себя чувствует в продажах, насколько он готов к самостоятельной работе?
Еще до того, как нанимать человека и строить систему онбординга, важно понять: а кого именно мы хотим видеть на этой должности и почему именно такой портрет.

🔺 1. Не продает — потому что не понял, ЧТО и КОМУ
Погрузите в продукт, но не технически, а через бизнес-ценность:
— Что болит у клиента?
— Почему мы — решение?
— В чем конкретное УТП?

📌 Как это можно сделать: кейсы, симуляции, ролевые игры и реальные звонки с разбором.

🔺 2. Онбординг — не лекции, а встроенная траектория
Мы не «рассказываем», а погружаем в систему действий, которые готовят к продажам:
— День 1–3: знакомство, культура, регламенты, CRM.
— День 4–10: работа с возражениями, скрипты, разбор сделок.
— День 11–15: симуляции и первые звонки под супервизией.
— День 16–30: первые заявки и сделки, постоянная обратная связь.

План должен быть с дедлайнами и метриками: кто что делает и что должно быть на выходе.

🔺 3. Без финансовой мотивации далеко не уедем
Хочешь, чтобы брокер рвался в бой? Дай простую и прозрачную модель мотивации.
Оклад, KPI-бонусы, % от сделки, соревнования — на старте это ключ к темпам.

Важно: можно ставить окладную часть (которая сильно выделит вас на рынке как работодателя) таким образом, чтобы сотрудник рвался в бой. Главное — сделать материальную мотивацию правильно, чтобы в нее было “интересно играть”.

Но внимание: мотивация не должна убивать интерес на первых неделях, когда сделок еще нет. Продумай ступени. Я рекомендую делать две мотивации для брокеров: на период испытательного срока и в работе.

🔺 4. Корпоративная культура — как клей
Если новички не понимают, «в какую команду попали», и «зачем вообще всё это» — они не включаются.

Культура — это:
— вовлечение с первого дня (в чат, в мини-мероприятия, в обсуждения),
— командное обучение,
— регулярная обратная связь: «мы рядом».

🔺 5. Кто отвечает за результат новичка?
Без куратора или наставника новичок не взлетит. Один человек = один результат.
И да, «понаблюдать издалека» — не вариант. Наставник — это KPI-позиция.

❤️Итог: продающий брокер через месяц — это не удача, это результат правильно выстроенной системы, которая состоит из множества элементов

Онбординг — только одна часть.

Если не будет:
▪️ Продукта, в который верят
▪️ Мотивации, которая зажигает
▪️ Культуры, в которую втягивает
▪️ Поддержки, которая ведет
никакой курс или презентация не спасут.

🔴 Если у вас остались вопросы по выстраиванию отдела продаж, найму, регламентам, лидогенерации, вы можете задать их на бесплатной консультации, записавшись в нашем боте.

Источник Telegram: redproplab