💥 Разрыв восприятия в рекламе ЖК — почему проект может не продаваться, даже если он отличный

💥 Разрыв восприятия в рекламе ЖК — почему проект может не продаваться, даже если он отличный

В рекламе мы часто видим: «5 минут до моря», «вид на горы», «современный жилой комплекс бизнес-класса».
Проблема не в самих обещаниях. Проблема — в том, что за ними стоит. Точнее, что не стоит.

📉 Разрыв восприятия — это когда ожидания, сформированные рекламой, не совпадают с тем, что человек видит на сайте, в офисе продаж или на этапе общения с менеджером.

Примеры:
— В рекламе: «ЖК с видом на море».
На сайте: 3D-вид без ракурса на море. На месте — стройка и кусочек синевы за соседним домом.

— В креативах: «бизнес-класс».
В реальности: отделка — эконом, сайт морально устарел, менеджеры продают как масс-маркет.

— В посевах: «идеально для жизни с детьми».
На карточке проекта: ни слова про школы, площадки и детскую инфраструктуру.

🧠 Что происходит в голове покупателя:
Он кликает на рекламу, потому что «зацепило». Но дальше — растерянность. Он не находит подтверждения обещаниям. Уровень доверия падает. И в итоге он уходит. Причём часто не к конкуренту, а просто — в «ничего».

📌 Как это решать:
— Сверять УТП в рекламе с реальным позиционированием и преимуществами проекта.
— Делать аудит посадочных: есть ли там то, что человек ожидает увидеть после клика.
— Учить отдел продаж продолжать «нить» рекламы: не обнулять впечатление, а усиливать.

Реклама не существует в вакууме. Она — первая встреча. А разрыв между «привлекли» и «продали» часто начинается именно с рассинхрона обещаний.

И да, хороший проект с сильной рекламой может… не продаваться. Просто потому что человек не понял, зачем он туда пришёл.

Источник Telegram: realtydvizh