💾 Лиды есть, а сделок нет? Разбираемся, что делать
Если вас волнует проблема отсутствия сделок, хотя сезон идет и лиды, казалось бы, есть, то этот пост для вас. Виноват маркетолог, что лиды некачественные или все-таки проблема в отделе продаж? Давайте разбираться👇🏻
1️⃣Проверьте свой отдел маркетинга на качество поступающих лидов (посмотрите конверсии в квалификацию и в ответ).
2️⃣Если вы видите, что отел маркетинга делает все корректно, а ситуация из недели в неделю не меняется, ответьте себе на такой неочевидный вопрос: как часто ваш РОП ходит и проверяет созвоны менеджера с клиентом?
Если ответ будет «Не часто», «Вообще не ходит, зачем это надо?», то, возможно, в этом кроется проблема и стоит внедрить этот процесс в отдел продаж на постоянной основе.
❓Зачем это делать?
⏺Посмотреть, как брокеры продают, какие смыслы доносят, на эмоции и слова-паразиты.
⏺Исходя из этого выявить ошибки менеджера и скорректировать стратегию продаж.
❓Что делать, если у РОПа нет времени следить за этим?
⬇️ Внедрить ОКК (отдел контроля качества), который будет проверять каждую сделку на предмет ошибок и их исправления.
🔴 Записаться на ОКК-аудит компании и получить рекомендации по улучшению работы отдела продаж.
А также всех наших действующих партнеров и тех, кто с нами работал, ждем на закрытом воркшопе RED по ОКК.
Источник Telegram: redproplab
Leave a Reply