🤝🏻 Как нанимать сильных брокеров в международное агентство недвижимости.

🤝🏻 Как нанимать сильных брокеров в международное агентство недвижимости.
На что обращать внимание

Найм в недвижимости — это отдельное искусство, требующее понимания специфики отрасли, культуры стран, юридических нюансов и навыков продажи высоколиквидных или премиальных объектов.

Конечно, хочется сразу найти идеальных сотрудников, которые все знают, умеют продавать, с которыми будет полный «метч» у вас и у клиентов, но в реальности, это не так просто, если не знать особенности.

Ключевые особенности HR в сфере международной недвижимости:

1️⃣Высокие требования к софт-скиллам

⏺Продажи идут через доверие, нетворк и эмоциональный интеллект — брокер должен быть гибким, уметь выстраивать долгосрочные отношения с клиентами из разных культур.

⏺Коммуникабельность, этика, настойчивость и дипломатия важнее, чем просто «умение продавать».

2️⃣Межкультурная компетентность

⏺Нужно понимать нюансы поведения и покупательской психологии китайцев, арабов, европейцев, россиян и т.д.

⏺Знание языков и культурных кодов — конкурентное преимущество.

⏺Брокер должен уметь адаптировать презентации и поведение под клиента.

3️⃣Юридическая и визовая грамотность

⏺Работа с покупателями и объектами в других странах требует понимания миграционного, налогового и гражданского законодательства.

⏺Идеально, если брокер знает основы due diligence, инвестиционного резидентства, «золотых виз» и т.п.

4️⃣Долгий цикл сделки

⏺Брокер должен быть терпеливым, уметь «вести» клиента месяцами.

⏺Важно отслеживать статусы, поддерживать контакт и не терять интерес клиента даже через 3–6 месяцев.

5️⃣Навыки удаленной работы

Зачастую агентства не ограничиваются одним регионом продаж недвижимости, а также привлекают клиентов из разных стран, поэтому нужны:

⏺Владение цифровыми инструментами (CRM, Zoom, Meet, виртуальные показы).
⏺Самоорганизация и дисциплина.
⏺Навыки онлайн-коммуникации без потери личного подхода.

🔴 Если вы хотите узнать, как именно выстроить систему найма, онбординга, мотивации сотрудников и понимаете, что у вас есть эта проблема, то как раз для вас мы готовим вебинар, где разберем эти нюансы на примере нашего агентства Red Experts. Ставьте реакции, если было бы интересно посетить ⤵️

Источник Telegram: redproplab