Куда подевались все клиенты?

Куда подевались все клиенты?

Вчера выступал для Федерации ИЖС Урала. Рассказывал, как через личный бренд отстроиться от конкурентов.

Обсуждали конкретику
— Как личный бренд решает главную проблему: нет горячих и лояльных клиентов.
— Почему у застройщиков уходит больше времени на поиск клиента, а не на само строительство.
— Как выглядит экосистема, дающая кратный рост.

После выступления пообщался с застройщиками. Вот что их беспокоит ↓
— Куда-то делись клиенты с бюджетами, стало больше интересантов.
— Отдел продаж загружен, работает со 100+ лидами, а на выходе — одна сделка.
— Нет собственной базы — делают ставку на рекламу и агентов.
— Грамотная работа с CRM, сквозная аналитика, служба заботы — это все они планируют начать с понедельника. Уже лет 5 планируют.

Решение одно — выстраивать экосистему, чтобы клиенты шли целенаправленно к вам, а не перебирали десяток конкурентов.

1. Личный бренд — чтобы клиенты доверяли ДО встречи.
2. CRM + записи звонков — чтобы понимать, где теряются деньги.
3. Служба заботы — чтобы сделки не срывались в последний момент.
4. Новая воронка продаж — с прогревом, лид-магнитами и реферальной программой.

С чего начать? Да хотя бы с моих новых видеоуроков. Записывал их, думая об агентствах недвижимости, но ключевые пункты актуальны для всех. Ваши голоса в опросе вижу, уже собираем механику.

В ближайших планах – видеокурсы для застройщиков ИЖС и для агентов.

Мы со Львом желаем всем прекрасного субботнего вечера 😄☺️

Источник Telegram: estate_money