Как КОВИД повлиял на дистанционные сделки?

Как КОВИД повлиял на дистанционные сделки?

Кто его ещё помнит? Такое чувство, что это было лет 10 назад, но нет.

Все по домам сутками напролёт, прививки, QR-коды и маски.
А я его встретил, гуляя по пустой набережной Адлера (реально были только я и Ася, жутковато).

Спрогнозировать так называемого «чёрного лебедя» невозможно. Поэтому застройщикам тогда было непонятно, что будет с продажами. Они начали форсировать дистанционные сделки. И я считаю, это была чуть ли не единственная правильная стратегия. Но реализация подкачала.

Компании и государственные организации перестраивались на дистант, и спустя месяц люди уже адаптировались.

Но привычки-то остались.
— Как покупать вещи?
— Ходить в рестораны?
— Мероприятия?

Поневоле люди начали скапливать большие суммы денег, а застройщики выстреливали вкусными предложениями а-ля «купи квартиру в Москве, не выходя из дома в Воронеже».

Повторю, идея крутая, но почему она не дала многократного выхлопа?

У нас живёт много людей, которым нужно лично увидеть, прежде чем купить. Это и есть основное население России. К ним отношусь и я. Мне нужно 5 раз потрогать, чтобы понять – моё или нет))

Застройщики сделали ставку на чёрное — на свой имидж, бренд. И вообще никак не закрывали возражения. Это фатальная ошибка.

Что получили на выходе:
— Время упущено
— Люди выходят на улицу
— Бюджеты потрачены
А всплеск дистанционных сделок скорее ситуативный, а не из-за работы застройщиков. В противном случае народ и сейчас бы покупал по большей части дистанционно.

Почему же людям не полюбилась система дистанционных сделок?

Не забываем, что для большинства людей покупка квартиры — это 1 раз в жизни, а ставку сделали на продвинутых пользователей, инвесторов.

Я бы сказал, что КОВИД никак не повлиял на дистанционные сделки, но зато застройщики увеличили свою маржу — ввели льготные ставки и создали проблему, в которой сейчас и оказались (это именно проблема).

Что это значит для вас, мои дорогие?

1. Застройщики начнут сейчас активнее работать с риелторами
2. Повернутся лицом к потребителю
3. Ваша комиссия увеличится, но за счёт снижения количества сделок
4. Объём строительства меньше, для вас меньше и «товара на продажу»

Но это временно. Как только дела у застройщиков начнут налаживаться — они изменят стратегию на уменьшение издержек, как это было и пару лет назад в пандемию.

Мое глубокое убеждение, что для застройщика работа с риелторами №1 в пиар-стратегии. Значит, со временем придёт застройщик, который это реализует и заберёт часть пирога рынка.

Пост получился объёмным и аналитическим. Вывода 2:

1️⃣Сильного бренда мало для изменения привычек и устоев.
2️⃣Незакрытые возражения = непроданные квартиры или дома. А это база маркетинга.

Есть идея написать пост про то, почему у застройщиков сделки в 2-3 раза дороже, чем у вас. Помашите в комментариях 👋🏻, если интересно))

Источник Telegram: estate_money