Как создаются бренды жилых комплексов: исследования и SWOT-анализ
В прошлом материале мы отметили разницу подходов в подготовке к созданию бренда. Остановились на взрослом и правильном сценарии и продолжаем препарировать особенности процесса создания бренда. Сегодня разбираем исследовательскую часть и SWOT-анализ: что они содержат, зачем нужны и кто их делает.
Что исследуем
• Окружение и инфраструктуру. Анализируем учебные заведения, ближайшие зеленые территории, супермаркеты, спортплощадки, банки, БЦ, культурные объекты и т.д.
• Экологию, репутацию, соцдем и экономический портрет района
• Конкурентов
• Сам проект, а именно архитектуру, этажность, квартирографию
• Целевые группы
• Тренды в сегменте и инсайты
Как и кто проводит исследования
Этот цикл мероприятий проводит само брендинговое агентство, брокерское агентство или отдел маркетинга и исследований у девелопера в связке со всеми вышеперечисленными людьми.
Бывает, что у девелопера есть свой мощный аналитический отдел, и все это передается агентству как ТЗ по созданию бренда и упаковки.
Бывает, что исследования делает брокер за 3 копейки, и получается такой “своего рода как бы анализ” на основе базовых открытых данных.
В идеале в процессе исследований должны проходить глубинные интервью с самой командой девелопера, брокерами и маркетологами.
Зачем это нужно
В первую очередь, чтобы подготовить честный SWOT-анализ.
SWOT-анализ — универсальный и гибкий метод анализа, который позволяет оценить сильные (Strengths) и слабые(Weaknesses) стороны нового проекта, а также влияющие на него возможности и угрозы (Opportunities и Threats). SWOT-анализ эффективен при осуществлении начальной оценки текущей ситуации.
Когда делается SWOT-анализ, и девелопер с ним соглашается, получаются исходные данные для того, что подчеркнуть достоинства и нивелировать минусы. И дальше, начиная с названия и заканчивая упаковкой, исполнитель обязан учитывать их в создании бренда.
Если собрать SWOT на основе базовых открытых данных и адаптировать его под желание понравиться девелоперу, на выходе получим плохой бренд.
SWOT — это вывод, и для стратега и копирайтера — это основополагающий документ для создания платформы бренда.
Тот же нейминг — это логическое продолжение аналитических выводов платформы бренды, которая, в свою очередь, базируется на исследованиях.
Что еще
Прежде чем начать препарировать платформу бренда, необходимо отметить другие важные особенности исследований, а именно:
• Конкуренты и аналоги: в чем отличия, и может ли у проекта быть 10 конкурентов?
• Насколько применим метод «тайного покупателя» в исследованиях жилых проектов?
• Нужны ли фокус-группы в исследованиях целевой группы нового проекта?
Разберем подробнее эти вопросы в следующей серии о брендинге и благодарим за помощь Вадима Васильева.
@realestatefuel
Источник Telegram: realestatefuel
Leave a Reply