😁 Чек-лист по работе с потеряшками

😁 Чек-лист по работе с потеряшками

Уверен, что информация будет вам очень полезна. Не раз сталкивался с ситуациями, когда агенты просто забывают про клиентов после показа, тем самым теряя их

Забирайте четкий алгоритм действий 👍🏻

😁Первые сутки — мягкое напоминание
— Вечером после просмотра отправляйте сообщение: «Как вам объект? Возможно есть вопросы?»
— Если нет ответа, на следующий день звонок с тем же самым вопросом
— Важно не продавать в лоб, а проявлять заботу о клиенте

😁День 2-3 — добавляем ценность
— Отправьте сравнительную таблицу похожих объектов в районе (как вариант)
— Сделайте индивидуальный расчет ипотеки с разными банками
— Предложите «забронировать сделку на особых условиях».
Часто клиент просто сравнивает варианты и ваша задача помочь ему принять решение

😁День 4-5 — создаем дефицит
— «По объекту, который вы смотрели, поступило еще 2 запроса»
— «Завтра цена может измениться из-за курса валют». Используйте реальные обстоятельства на рынке

😁Неделя — последний шанс
— Пишем клиенту: «Если вы передумали, дайте, пожалуйста, знать»

Часто клиенты возвращаются через месяц, просто добавьте его в «холодную базу» с пометкой перспективный 😄

И не принимайте “молчание” клиента на свой счет. В 80% случаев человек просто сравнивает варианты или решает финансовые вопросы

Кстати, еще одним способом вернуть пропавшего клиента является предложение того, чего нет у конкурентов. Например, бесплатной юридической проверки или помощи с переездом

Поделитесь своим опытом, работаете ли вы с «потеряшками»?

🔥— да, конечно
👍🏻— стараюсь держать контакт
🐳— не всегда

@marketing_okey — Подписывайся, здесь о рекламе в недвижимости 🏠

Источник Telegram: marketing_okey