Бесплатный аудит для АН или чего вам стоит отсутствие воронки продаж
Многие агентства недвижимости уверены, что у них «всё работает и так». Заявки приходят, агенты звонят, встречи проходят, но, если спросить, сколько клиентов проходит каждый этап и почему они отваливаются — 90% агентств на этот вопрос ответить нечем
И вот почему
1. Работа строится вокруг агентов, а не вокруг процесса
В большинстве АН каждый агент сам себе отдел продаж. У кого-то есть скрипты, у кого-то интуиция, у кого-то творческий подход. В результате, десятки разных мини-воронок, но ни одной общей системы, которую можно прогнозировать и масштабировать
2. Нет прозрачных данных
Агенты ведут клиентов в блокнотах, мессенджерах или «в голове», и никто не знает:
— где «умирают» лиды
— сколько времени занимает переход между этапами
— сколько заявок превращаются в сделки
Без данных построить воронку просто невозможно
3. Иллюзия, что «на недвижке и так зарабатывают»
Пока рынок растёт, кажется, что система не нужна, но в сегодняшних реалиях отсутствие воронки начинает стоить миллионы, так как клиенты уходят, агенты увольняются, реклама не окупается
4. Владельцы не считают продажи технологией
Сильные агентства выигрывают за счёт: CRM, чётких этапов, автоследования, аналитики, но большинство продолжает работать по-старому, теряя клиентов
5. Нет человека, который отвечает за продажи
Отдел продаж – это не группа агентов, это руководитель, аналитика, процессы, контроль, а когда за продажи формально «никто не отвечает», воронка просто не появляется
Итог
Отсутствие воронки — это следствие хаотичной работы, отсутствия данных и ориентации на людей, а не на процессы. Хорошая новость в том, что воронку можно выстроить в любом агентстве за пару недель, если подойти к этому системно
В следующем посте выкладываю методику по построению воронки продаж, а если вам нужна готовая система по привлечению покупателей недвижимости, получите консультацию → @okeym_clients
@marketing_okey — Подпишись, здесь о рекламе в недвижимости 🏠
Источник Telegram: marketing_okey
Leave a Reply