🌪️Воронка продаж
путь клиента от первого касания с бизнесом до покупки услуги/товара
🛠 А еще крутой инструмент, актуальный для любой локальной компании.
С помощью воронки можно разобраться, почему и на каком этапе бизнес теряет деньги. Где ответственность маркетологов, а за какую часть отвечает отдел продаж.
Миф: я и без инструментов аналитики знаю, что происходит в компании
Правда: усиливая просевшие позиции воронки — бизнес часто поднимает выручку без дополнительных вложений в рекламу.
Что такое маркетинговая воронка рассказал в карточках на примере автосервиса → (подставьте свое)
*️⃣КЭВ в других нишах:
🔵автосервис → заезд/диагностика;
🔵ремонт квартир/установка окон → выезд замерщика;
🔵медицина → запись на приём;
🔵автошкола → пробный урок
👥 Что касается трафагонов директолов и таргетологов, как правило, их обязанности заканчиваются на этапе обращений. Например, таргетолог привлекает трафик на группу — сообщения идут. То насколько они конвертируются в записи (КЭВ), ну…спецу пофиг.
То же самое с директологами. Звонки есть, звонки целевые и нецелевые — качество которых зависит от скилов специалиста. Кто-то действительно лучше трафик гонит, кто-то хуже.
❌ Неважно, как идеально настроена реклама, если администратор/менеджер не умеет продавать — бизнес теряет клиента.
🌪️ Каждый предыдущий этап воронки влияет на последующий
→ чем больше показов, тем больше кликов и лидов.
Когда мы видим цифры, как на последнем слайде, пазл складывается мгновенно.
⚙️ Если вся система полностью налажена — она работает как единый механизм.
А если нет — сэляви, трафик может вполне себе не окупаться.
Источник Telegram: Geomarketer
Leave a Reply