📌 Почему «больше бюджета» не равно «лучше результат»: разбор одного показательного кейса
Расскажем анонимно, без названий — но ситуация, к сожалению, очень типичная для рынка.
Мы работали с застройщиком, выстроили продвижение, после чего заказчик принял решение сменить агентство. Сейчас проект активно рекламируется новой командой.
У нас есть два скриншота аналитики:
— первый — период нашей работы;
— второй — текущая работа другого агентства.
И самое интересное здесь — процент отказов.
Что мы видим в цифрах
Процент отказов — это доля пользователей, которые зашли на сайт и провели на нём менее 15 секунд, не взаимодействуя с контентом.
– Во время нашей работы — 25% отказов
– Сейчас — 47% отказов, почти в два раза выше
При этом текущий рекламный бюджет — в 2 раза больше, чем был у нас.
Что это означает на практике
Высокий процент отказов — это не «особенность рынка» и не «плохой сезон».
Это прямой индикатор того, что:
— на сайт ведут неквалифицированный трафик;
— реклама попадает не в ту аудиторию;
— используются слишком широкие или ошибочные настройки;
— возможен поток спама, ботов или формально «дешёвых» кликов.
Такой трафик:
— не читает сайт;
— не оставляет заявки;
— портит поведенческие метрики;
— ухудшает работу алгоритмов;
— увеличивает стоимость реальных лидов.
И самое главное — создаёт иллюзию активности, за которой нет продаж.
Почему это критично для застройщика
Когда на сайт приходит нерелевантный трафик:
— отдел продаж получает меньше качественных обращений;
— растёт нагрузка без результата;
— конверсия падает на всех этапах воронки;
— маркетинг начинает дешеветь только на бумаге.
В итоге застройщик платит больше, а получает хуже.
Наш подход
Мы всегда смотрим не на количество кликов и показов, а на:
— поведение пользователя на сайте;
— глубину и время взаимодействия;
— качество заявок;
— связь рекламы с продажами.
Именно поэтому для нас процент отказов — один из ключевых маркеров качества работы, а не второстепенная метрика.
Источник Telegram: mighty_building
Leave a Reply