Когда собственник работает больше всех, а зарабатывает меньше всех

Когда собственник работает больше всех, а зарабатывает меньше всех

Недавно общался с руководителем агентства. Два офиса, большая команда, маркетинговый бюджет полтора миллиона в месяц. Со стороны — успех, статус, масштаб. По факту — нулевая чистая прибыль. Прочитайте это ещё раз. НОЛЬ.

Руководитель пашет 24/7, ему пишут 20 сообщений в день с вопросами типа «а где лежат бланки?» Он выгорел, раздражен, команда бунтует, сотрудники уходят. Но зато есть два офиса!

Маркетинговый бюджет: 1.5 млн рублей в месяц.
Оборот: 60 млн.
При таком бюджете оборот должен быть минимум 200 миллионов!

Куда уходят деньги? Три варианта
1. Сотрудники, мягко говоря, кладут в карманы.
2. Сливают в никуда на неэффективные каналы.
3. И то, и другое.

Средний чек упал с 50 миллионов до 40. Конверсии на дне. Метрик нет. Контроля нет. HR-отдел есть, но что он делает — никто не знает. ФОТ персонала, который не занимается непосредственно сделками, 1.8 миллиона.

Есть два юнита: новостройки и вторичка. Формально выделены. По факту — окупаемость каждого непонятна, контроля ноль, люди скорее всего присваивают себе часть сделок.

Все зарабатывают, кроме собственника.

Собственник = многорукий многоног, который тушит пожары, отвечает на тупые вопросы, фиксит ошибки, принимает решения за всех.

Команда — расслабленная, привыкла, что босс всё решит.

Маркетинг — черная дыра, в которую улетают миллионы без возврата.

Системы — нет. Прозрачности — нет. Метрик — нет.

Прибыль? А вы верите в прибыль в таком раскладе?

Что я посоветовал

☑Первое: закройте нахрен второй офис. Сэкономленные деньги — в маркетинг, который реально работает.

☑Второе: разберите маркетинг по винтикам. Где утечки? Где воровство? Найти и уничтожить.

☑Третье: внедрите метрики везде. HR, продажи, маркетинг — всё должно измеряться.

☑Четвертое: делегируйте или увольняйте. Если люди не могут принимать решения без вас — это не сотрудники, это дети.

☑Пятое: ограничьте свое рабочее время. 4-5 часов умственной работы в день, остальное — делегирование и контроль.

Проблема в том, что бизнес как решето. А вы всё пытаетесь добавить еще воды (денег на рекламу, новых агентов), вместо того чтобы заткнуть дыры.

❗Если вы…
– Работаете больше всех, но зарабатываете меньше всех.
– Тратите бешеные деньги на маркетинг, а результата нет.
– Не понимаете, кто эффективен, а кто создает видимость.
– Держите офисы/команду для статуса, хотя выхлопа с них нет.
– Каждый день решаете вопросы, которые должны решаться без вас.
– Чувствуете, что выгораете.

Поздравляю, у вас классическая болезнь предпринимателя — работать В бизнесе, а не НАД бизнесом.

И нет, само не пройдет. Будет только хуже. Нужна системная перенастройка маркетинга и бизнес-процессов. Комплексный аудит и выстраивание работающей системы.

Результат: оборот вырастет в разы и собственник перестанет быть рабом своего бизнеса.

Если узнали себя в этом посте и реально хотите изменений — пора к нам на консультацию. Разберем вашу ситуацию, найдем точки роста, составим план. Кнопка в закрепленном посте на месте, я проверил)

Источник Telegram: estate_money