У вас агентство? Это больше не преимущество

У вас агентство? Это больше не преимущество

Интересно получается. Берём агентство недвижимости: большие бюджеты на маркетинг, офис в центре, штат из 20 человек. И рядом — риелтор-одиночка, который работает один или с парой помощников.

Угадайте, что мы видим сейчас? И среди наших клиентов, и по рынку в целом. Одиночки часто закрывают столько же сделок в месяц, сколько целый отдел в агентстве. А иногда — даже больше.

Почему одиночки обставляют агентства

1⃣Люди больше доверяют личности, чем красивой вывеске и логотипу. Человек подписывается на канал риелтора. Начинает читать посты, узнавать эксперта. Видит, как он работает, какие у него принципы, читает кейсы, личные истории. И постепенно формируется ощущение: «Я этого человека давно знаю».

Дальше возникает доверие. И когда приходит время решать свой вопрос, хочется работать именно с этим человеком. Даже если через дорогу крупное агентство с рекламой на каждом углу.

2⃣В агентстве часто диффузия ответственности. Писал про это ТУТ. Заявки обрабатывают люди, которые не платили за них из своего кармана. Да, есть система мотивации, но это не то же самое. Агент не несёт ответственность за весь бизнес. Поэтому может спокойно ответить клиенту: «На ваш запрос сейчас ничего нет». И всё, закрыл чат.

А риелтор-одиночка, который платит за каждого лида из своего кармана? Он будет выцарапывать эти сделки. Он не скажет просто «ничего нет». Он предложит другие районы. Подберёт вариант с рассрочкой. Поможет продать свою недвижимость. Задолбает застройщика, чтобы сделал скидку. Он будет крутить и вертеть, пока не найдёт решение. Потому что это его бабки на кону.

Что делать, если вы агент-одиночка
Не переживайте, что вы один на большом рынке недвижимости. Даже в МСК и СПб одиночки прекрасно работают. При условии, что у них:
🔹правильно настроен маркетинг;
🔹правильно ведётся канал;
🔹правильно обрабатываются заявки.

Что делать, если вы агентство
Не надейтесь, что красивая вывеска и солидное название работают вам в плюс. Они не работают. Вообще. Если вы не развиваете соцсети, не показываете лица своих агентов, не формируете лояльность — у вас проблема. Если в вашем контенте только продающие посты с объектами — не ждите потока заявок и сделок.

Решение — показывайте людей в контенте. Пусть аудитория видит, кто стоит за агентством.

Перекличка⬇
❤ Я работаю в агентстве
👍 Я сам по себе
🦄 Я из другой ниши

Источник Telegram: estate_money