❗ 59% людей ожидают увидеть ваш ответ на отзыв в течение 3 дней. Если его нет — они идут к конкуренту….

❗ 59% людей ожидают увидеть ваш ответ на отзыв в течение 3 дней. Если его нет — они идут к конкуренту.

А теперь хорошие новости: компании, которые отвечают на отзывы, получают рост конверсии на 120%.

Разбираем, почему быстрые ответы = больше заявок:
➖ Яндекс и Google учитывают активность компании в ранжировании. Если отвечаете быстро, поднимаетесь в выдаче.
➖ Потенциальный клиент видит живую компанию, которая решает проблемы, а не замалчивает. Это формирует доверие.
➖ Даже на негативный отзыв правильный ответ в течение 24 часов превращает недовольного клиента в лояльного.
➖ Ваши ответы читают не только те, кто их оставил, но и сотни людей, которые выбирают между вами и конкурентами.

Но вот проблема: отслеживать отзывы на всех площадок вручную — ад для администратора.

🖼🖼🖼 решает это за вас: собирает все отзывы в одном окне, отмечает новые и те, на которые забыли ответить и генерирует корректные ответы под тональность вашего бренда. Вместо 2 часов на мониторинг — 10 минут на проверку.

Хотите протестировать бесплатно? Пробуйте наш бот управления репутацией 🖼

RecPlace | Клуб партнеров | Бот

Источник Telegram: recplace