ФОКУС НА ОДНОМ ПРЕИМУЩЕСТВЕ: КАК СТАТЬ ЛУЧШИМ В ГЛАЗАХ КЛИЕНТА
Правило одной сверхсилы вместо десяти средних преимуществ
🎯 СУТЬ
Выберите 1-2 ключевые ценности, которые действительно важны вашей ЦА, и доведите их до совершенства. Клиенты запоминают не много хорошего, а одно — но лучшее на рынке.
🔥 ПРИМЕРЫ РОССИЙСКИХ БРЕНДОВ:
— Яндекс.Такси: не просто перевозки, а скорость подачи (машина за 3-5 минут в любом районе)
— СберМаркет: не просто доставка продуктов, а минимальное время доставки (от 15 минут)
— Wildberries: не просто маркетплейс, а бесплатная доставка и легкий возврат
— Тинькофф: не просто банк, а полное отсутствие отделений и всё онлайн
— Додо Пицца: не просто пицца, а прозрачность процесса (кухня открытого типа)
💡 КАК ВЫБРАТЬ СВОЮ СВЕРХСИЛУ:
1. Спросите клиентов: «За что вы нас любите?»
2. Проанализируйте боль конкурентов: где они слабы?
3. Проверьте: можете ли вы быть в этом лучшими долго?
🚀 КАК «ВЫПЯЧИВАТЬ»:
— Вся реклама говорит об одном преимуществе
— Каждый сотрудник знает и усиливает эту ценность
— Отказывайтесь от всего, что не развивает главное преимущество
⚡️ РЕЗУЛЬТАТ:
— +47% запоминаемости бренда
— Клиенты прощают недостатки ради главного преимущества
— Рост лояльности и ценность чека
⚠️ ОШИБКИ:
— Хотеть быть лучшим во всем для всех
— Менять фокус каждый квартал
— Копировать чужое преимущество вместо развития своего
P.S. Российский клиент не запомнит, что у вас хороший сервис, низкие цены и качественный продукт. Но он точно запомнит, если вы — самые быстрые. Или самые удобные. Или самые технологичные. Выбирайте.
Источник Telegram: proda_marketing
Leave a Reply