🚩 Как РОПу выявить неэффективных брокеров?

🚩 Как РОПу выявить неэффективных брокеров?

Важно, чтобы РОП был вовлечен в процессы команды и вовремя отслеживал показатели каждого менеджера, чтобы прозрачно видеть, из-за чего или кого, компания недозарабатывает.

📌 Критерии, по которым РОП выявляет слабых менеджеров:

1️⃣Вовлеченность в процессы команды

Если менеджера не слышно на общих встречах, нет новых кейсов, человек сидит в тени и не исправляется — это уже первый звоночек.

2️⃣Цифры

Насколько эффективно менеджер работает: сколько лидов в работе, какая конверсия у него по ключевым статусам в CRM, сколько встреч проводит, сколько сделок закрывает и т.д.
Подробнее об отслеживании этих показателей

3️⃣Насколько менеджер вписывается в коллектив
и не создает ли дисбаланс в команде

❗️После того, как вы выявили таких людей в своем отделе продаж, нужно понять причины и выстроить план по работе и «прокачке» брокеров. А если они не стремятся к исправлению своих ошибок — стоит задуматься над увольнением таких сотрудников.

🔴 Подробнее о том, как построить сильный отдел продаж, расскажем на бесплатной консультации. Записаться

Источник Telegram: redproplab