Как агенты делают на 30% больше сделок благодаря 20-секундному действию
Какой заголовок я придумал, да? И ведь правда, не преувеличил. Разберем то, что большинство агентств игнорирует, и очень зря. Клиент покупает не квартиру. Он покупает вас: ваш опыт, вашу экспертность, ваше отношение.
И есть инструмент, который показывает это за 20 секунд. Его кто-то обожает, кто-то ненавидит, кто-то не понимает, а кто-то распробовал и теперь сидит только на нём. Это СТОРИС.
У наших клиентов агенты, которые их делают, закрывают на 20-30% больше сделок при том же количестве лидов.
Держите 25 идей для сторис – хватит на месяц, а потом повторяйте.
💖 Блок 1. Экспертность
1. Разбор ЖК
Не «хороший», а конкретика: цифры, факты, польза.
2. Сравнение объектов
«Клиент выбирает между двумя квартирами по 8 млн. Показываю, почему первая лучше».
3. Ошибки при выборе
«Вчера клиент чуть не купил квартиру с окнами на ТЭЦ. Показал ему карту».
4. Что проверить перед покупкой
Чек-лист из 7 пунктов. Клиент сохраняет и пишет «спасибо».
5. Тренды рынка
«Ставка снизилась. Что это значит для покупателей? Объясняю за 60 секунд».
6. Разбор планировки
Рассказываете, почему эта планировка неудобная или, наоборот, идеальная.
7. История района
«Через год здесь откроют метро. Цены вырастут на 15-20%. Кто купит сейчас — заработает».
💖 Блок 2. Процессы
8. Показ объекта
Не «я на показе», а «смотрите, какой вид из окна, клиенты в восторге». Эмоция + польза.
9. Подписание
«Сегодня закрыли сделку на 12 млн. Семья въезжает через месяц». Без лиц клиентов, но с эмоцией.
10. Работа с документами
«Вот так выглядит проверка юридической чистоты. Делаю это для каждого клиента».
11. Решение проблемы
«У клиента отказ в ипотеке. Нашел другой банк за 2 дня. Одобрили 9 млн».
12. До и после
Показываете, как помогли клиенту: «Искал 4 месяца. Нашли за 2 недели. Сэкономил 600 тыс».
💖 Блок 3. Личное
13. Утро риелтора
«7:30. Пью кофе и изучаю презентацию ЖК. Через час встерча с клиентом».
14. Обучение и развитие
«Вчера был на встрече с застройщиком. Узнал условия рассрочки. Делюсь с вами».
15. Книги и подкасты
«Читаю про переговоры. 3 инсайта, которые уже применил в работе».
16. Хобби и отдых
«Сегодня бегал вдоль набережной. В ЖК «Солнце» уже начали делать фасады. Завтра поеду снимать обзор».
17. Ценности и принципы
«Не работаю с теми, кто хочет самое дешевое. Потом проблем больше, чем экономии».
💖 Блок 4. Социальное доказательство
18. Отзывы
Скриншот: «Спасибо, что нашли нам квартиру». Это работает лучше рекламы.
19. Цифры и результаты
«За неделю 3 сделки. Общая сумма 27 млн. Средний чек 9 млн».
20. Кейсы
«Клиент хотел купить за 6 млн. Показал ему объект за 5,2 млн. Сэкономил 800 тыс + лучше локация».
21. Благодарности
Клиент прислал фото из новой квартиры. Вот ради таких моментов я работаю.
💖 Блок 5. Вовлечение
22. Опросы
«Какой район ваш любимый?», «Квартира в подарок от родителей – за и против».
23. Вопрос-ответ
«Задавали вопрос про ипотеку. Отвечаю: вот 3 банка с лучшими условиями сейчас».
24. Угадайка
«Угадайте, сколько стоит эта квартира? Правильный ответ в следующей сторис». Удержание внимания.
25. Приглашение на консультацию
«У меня освободилось 2 места на этой неделе. Кто хочет разобрать свою ситуацию — пишите».
❗Главное правило
Не продавайте — помогайте. Клиент должен подумать не «он хочет мне продать», а «он знает, о чем говорит, хочу с ним работать».
Источник Telegram: estate_money
Leave a Reply