Застройщики все чаще колдуют с комиссиями агентов – к чему мы идем?

Застройщики все чаще колдуют с комиссиями агентов – к чему мы идем?

Давно хотел озвучить одну неприятную проблему. Речь пойдет про взаимодействие застройщика и агента/агентства. Схему вы знаете: застройщик строит объекты, агент приводит клиента, ему платят комиссию, все довольны.

Но у застройщика есть свой отдел продаж. И в идеале он хотел бы вообще никаким агентам ничего не платить. Долгое время многие так и делали — особенно в регионах, где новостроек раз-два и обчелся, так что покупатель и сам разберется без посредника.

Но потом застройщики поняли: экспертность и мотивацию риелтора не купишь за оклад менеджера в отделе продаж. Плюс лучшие менеджеры все равно уходят в свободное плавание — хотят работать со всем рынком, а не с одним ЖК. Поэтому у них постоянная текучка и дефицит грамотных спецов.

Окей. Значит, дружим с агентами и платим комиссию. Но не всегда.

➡ Когда у застройщика горит план продаж, агент — это родной брат. Фуршеты, подборки «только для своих, в открытую продажу не выходит», жирные комиссии и выплаты день в день. Делается все, чтобы агенту было удобно, выгодно и приятно.

➡ Когда продажи пошли в гору — атмосфера меняется. Клиентам из своего отдела продаж — приоритет. В договорах появляются новые пункты, которых раньше не было. Комиссия начинает задерживаться, дробиться на части, выплачиваться не в полном размере.

Наши клиенты с этим сталкивались. Мы помогали им, давали своих юристов, чтобы люди получили то, что честно заработали.

Я хочу понять ситуацию в целом по рынку. Это повсеместная история — или разовые косяки? Куда, на ваш взгляд, мы движемся? Застройщики поймут ценность долгосрочных отношений с агентами и будут работать честно? Или финансовый вопрос и накопленные взаимные претензии будут только углублять пропасть?

Напишите в комментариях, как у вас дела с застройщиками и комиссиями. Будет полезно понять полную картину.

Источник Telegram: estate_money