⚡ 3 признака, что агентский канал застройщика использует потенциал не полностью:

⚡ 3 признака, что агентский канал застройщика использует потенциал не полностью:

1) Агенты читают посты, но редко пересылают и используют материалы в работе.

2) В канале много новостей, но почти нет готовых расчётов и прикладного контента.

3) Публикации дублируют сайт, а не дают агенту экспертное преимущество.

Именно с этого мы начали — с фиксации проблем и попытки понять, чего на самом деле не хватает агентам.

Не стали сразу менять контент — сначала спросили самих риелторов.

Для этого запустили опрос из 39 вопросов по 6 блокам и собрали ответы от действующей агентской базы.

Самые яркие инсайты:

🌟агентам критично важны небрендированные материалы — чтобы можно было сразу взять и выложить без правок и фотошопа;

🌟ключевой запрос — готовые расчёты (платеж, ПВ, выгода), а не формулировки «есть ипотека»;

🌟ценность даёт только эксклюзив — всё, что есть на сайте, не воспринимается как помощь;

🌟популярные инструменты: семейная ипотека, рассрочка, программы без ПВ. Но при этом рассрочку многие агенты не продают → не из-за спроса, а из-за непонимания, как её правильно презентовать.

Дополнительно мы получили больше 9 идей для рубрик и 18 точек роста — не только в контенте, но и для продукта, обучений и процессов внутри девелопера.

Что изменили после опроса:

✔ собрали банк из 4500+ материалов для агентов;

✔ сместили контент в сторону экспертной фактуры (детали проекта, данные о территории, нюансы отделки);

✔ добавили готовые расчёты по сценариям покупки;

✔ запустили разборы кейсов;

✔ стали показывать агентам, как их ответы повлияли на продукт.

Результат за 3 месяца: репосты выросли на 44%. Это главный сигнал: контент начали использовать в работе.

Подробнее о том, как мы проводили опрос, мотивировали агентов участвовать и полный список точек роста — .

📍Если у вас уже есть агентский канал, но репостов мало, и агенты пассивны — . Посмотрим, где теряются сделки, и покажем ваши точки роста.

Источник Telegram: artsoftedigital