Дневник создания продукта. День 6
Сегодня начал делать то о чем говорил — переношу симулятор на реальный процесс внутри агентства.
Взял отдел продаж. Конкретно — работу с лид-магнитами.
В CRM у нас уже есть два уровня сегментации. Первый — группа клиента: A, B или C исходя из анализа тех кто уже покупал и работал с нами. Второй — кто конкретно принимает решение: собственник, руководитель или сотрудник. Это обязательные поля, менеджер заполняет с первого касания.
Но дальше начинался ручной режим. Какой материал отправить, когда, под какую боль — зависело от менеджера а не от системы.
Следующий шаг который делаю сейчас — добавить третий уровень. Тип ЦА с конкретной болью и возражением. И сразу привязать к нему лид-магнит как обязательное поле. Тип клиента определен — система подсказывает что отправить. Не на усмотрение менеджера а как часть процесса.
Для этого закинул всю базу по ЦА в Claude.
Попросил под каждый сегмент разработать лид-магнит — конкретный, под боль, под возражение. Не общий чек-лист по маркетингу, а то что зацепит именно этого человека в этой ситуации.
Посмотрим что получится. Лид-магниты буду показывать здесь — и как делал и что вышло. После этого проведем обучение для отдела продаж и замерим две вещи: скорость закрытия сделки и конверсию через CRM.
Рассказываю дальше?! Лайкни тогда
Источник Telegram: gusarovby
Leave a Reply