Подрядчик Google и Meta* врал клиентам, что «прослушивает» телефоны и колонки для таргетирования рекламы — FTC оштрафовала его н…

Подрядчик Google и Meta* врал клиентам, что «прослушивает» телефоны и колонки для таргетирования рекламы — FTC оштрафовала его на $880 тысяч

Компания также обманывала, что запрашивает у пользователей согласие на сбор данных.

Федеральная торговая комиссия США (FTC) оштрафовала медиакомпанию Cox Media Group и две другие фирмы на общую сумму $930 тысяч. Ведомство постановило, что они предлагали клиентам несуществующие услуги: функции для прослушивания телефонов, колонок и других «умных» устройств и настройки таргетированной рекламы на основе разговоров.

Весной 2019 года Bloomberg со ссылкой на источники писало, что Amazon прослушивает записи разговоров с колонкой Alexa для улучшения её работы.
Летом того же года Google в ответ на запрос журналистов признала, что у некоторых её подрядчиков есть доступ к записям диалогов с колонкой Google Home. Компания заявила, что из них удаляют личную информацию. Однако СМИ нашли записи с адресом одного из пользователей и другими личными данными.
В 2023 году издание 404 Media впервые опубликовало презентацию Cox Media для инвесторов. Компания сравнивала свою технологию «активного» постоянного мониторинга разговоров «рядом с устройствами» с эпизодом из «Чёрного зеркала». Среди клиентов были указаны Google, Amazon, и Facebook*. Одни называли утечку подтверждением сообщений о массовых прослушках, другие ещё тогда сомневались в правдивости заявлений Cox Media, подчёркивает The Verge.

В 2024-м Amazon и Meta* опровергли сотрудничество с Cox Media конкретно по программе анализа разговоров, а Google исключила структуру из «партнёрской программы», заявив, что «все рекламодатели должны соблюдать законы и политику компании».

В мае 2026-го FTC заключила, что на самом деле Cox Media вообще не использовала голосовые данные и даже не размещала рекламу на заявленных площадках. Вместо этого она фактически перепродавала списки адресов электронных почт от других подрядчиков с наценкой. Cox Media также врала о том, что у потребителей запрашивают согласие на сбор данных. Так что она бы нарушала закон, даже если бы у неё была технология прослушки, пишет The Verge.
Cox Media заявила, что в презентациях использовала материалы сторонних поставщиков, с которыми теперь прекратила сотрудничество.

*Meta, владеющая Facebook, признана в России экстремистской организацией и запрещена.

Источник Telegram: proda_marketing