Процентов 90 предпринимателей, с которыми я общался, не считают цифры, потому что у них нет на это времени 📆
Фишка в том, что его и не будет.
Пытаясь справиться с текущими заморочками, решить неотложные дела, мы откладываем стратегические задачи.
Пока мы думаем, что щас мы вот эти тачки починим (привет, владельцы автосервисов), деньги получим, а уже после пойдем цифры считать. Неа. Не пойдем 🥵
Приедут новые машины, начнутся другие проблемы. Сотрудник уволится, заболеет, накосячит. Одним словом, рутина. Пока разгребешь — наступит вечер. И так по кругу 🔄
Неотложное не оставляет времени на важное.
Не обязательно рвать жопу и внедрять все и сразу. Достаточно начать. Сегодня CRM систему подключить, завтра коллтрекинг. Звонки послушать, каналы оцифровать.
Хотеть больше выручки, клиентов, продолжая заниматься только текучкой — провальный план 😔
Изменения придут тогда, когда мы найдем время на цифры, аналитику и управление.
Чтобы не думать куда копать в первую очередь и с чего начать оцифровку — принес вам готовое решение.
➡ Таблица РНП (рука на пульсе) для регулярного менеджмента.
Мы делали её под автосервисы, но использовать можно практически в любом бизнесе.
Таблица позволяет увидеть всю воронку целиком: от звонка до оплаты. Понять, где теряются клиенты. Какие каналы приносят профит, а какие сливают деньги.
В общем, если интересно — бахните 🔥
Выложу таблицу и запишу подробное видео о том, как с ней работать.
Источник Telegram: Geomarketer
Leave a Reply