ТЕСТ — найдите слабое место вашего агентства за 3 минуты
Представьте: вы пришли к врачу и жалуетесь на температуру. Он не даст вам сразу таблетку. Сначала пройдется по списку вопросов, поймет причину — и уже потом скажет, чем лечиться.
Так и в недвижимости. У большинства агентств симптомы одинаковые — лиды нецелевые, уходят подумать, сделок мало. Агенты работают, реклама крутится, деньги кончаются. Если пробовать все «таблетки» подряд, толку не будет. Сначала надо понять, что у вас болит.
Вот вам тест. Отвечайте честно и считайте, сколько раз сказали «нет».
1⃣ Лиды и обработка
— Агент перезванивает по новой заявке за 10 минут?
— После первого звонка клиент получает подборку в тот же день?
— Есть скрипт квалификации — агент понимает за 3 минуты, стоит ли тратить время на этого клиента?
2⃣ Воронка и CRM
— Каждый клиент занесён в CRM с историей всех контактов?
— Вы знаете, сколько клиентов сейчас на каждом этапе воронки?
— Проставлены задачи, и они отслеживаются, чтобы ни один клиент не потерялся?
3⃣ Команда
— Новый агент выходит на первую сделку за 14 дней или меньше?
— У каждого агента есть план на неделю, и вы видите его выполнение без личных созвонов?
— Текучка в команде ниже 30% в год?
4⃣ Маркетинг
— Есть хотя бы один источник лидов кроме сарафана и Авито?
— Есть план лидогенерации на следующий месяц с конкретными цифрами?
— Стоимость привлечения клиента известна и укладывается в экономику сделки?
5⃣ Соцсети
— В канале есть хотя бы один кейс с цифрами за последний месяц?
— Новый подписчик понимает за 10 секунд, почему стоит подписаться и оставить заявку?
— Последний пост вышел не позже, чем 5 дней назад?
РЕЗУЛЬТАТЫ ⬇ 0–2 «нет» — система выстроена, можно думать о росте и масштабировании.
3–5 «нет» — дыры есть, осталось их закрыть.
6–8 «нет» — агентство держится на вашем энтузиазме, надо пересобирать процессы.
9 и больше «нет» — вы в режиме выживания и просто теряете деньги.
Увидели свои слабые места, но пока не понимаете, с чего начать и что лечить в первую очередь? Приходите на — она для того и придумана. На выходе получите пошаговый план действий, а дальше останется его реализовать.
Источник Telegram: estate_money
Leave a Reply