Как девелоперы сами стреляли себе в ногу, считая эффективность агрегаторов по last click

Как девелоперы сами стреляли себе в ногу, считая эффективность агрегаторов по last click

Многие девелоперы до сих пор отключают канал по логике: «Последняя заявка пришла не отсюда → канал неэффективен».

Проблема в том, что покупатель квартиры давно так не покупает.

По исследованию “Без ипотеки 3.0”:
→ 25% покупателей начинают поиск квартиры с агрегатора
→ 49% после агрегатора идут искать сайт застройщика
→ 21% приходят в отдел продаж уже после взаимодействия с агрегатором
→ 38% считают рекламу на агрегаторах самой заметной Что происходит в аналитике?
Агрегатор формирует спрос → сайт собирает заявку → CRM засчитывает сделку сайту.

И дальше вывод:
«Агрегатор дорогой и не работает».
Хотя именно он создал выбор проекта.

Поэтому мой вывод для CCO и CMO:
Перестаньте считать только last click.

Начните считать:
– вклад канала в заявку;
– вклад канала во встречу;
– вклад в сделку.

Выиграет тот, кто детализировал CJM: как реально принимается решение о покупке квартиры и какой путь проходит клиент до сделки.

Исследование ЕРЗ х Король Медиа, февраль 2026

На основе данных 2500 респондентов по всей РФ, кто покупал квартиру за последний год или планирует покупку в этом году

Источник Telegram: smartisbi