⚡ Хорошо общались с клиентом, но он пропал? Разбираем триггер, который вернет его обратно в работу
Каждый брокер хоть раз сталкивался с ситуацией, когда с клиентом была очень теплая коммуникация на личной встрече и в переписке, вы чувствовали, что до заключения сделки остался один шаг, но клиент после встречи внезапно пропал…
Обычно такой клиент еще не обозначает какой-то конкретики и сроков, не реагирует на информационные сообщения, но при этом отвечает на личные. Рассказываем, как работать с таким типом клиентов.
Тип клиента 3⃣: клиент, которому нужен живой контакт Кто это: Человек, который принимает решения через доверие и отношения. Он, возможно, ответил на первое касание, пообщался, даже был на встрече, но потом пропал не потому что передумал, а потому что потерял связь. Ему важно чувствовать, что за ним стоит живой человек, а не поток стандартных рассылок.
✅ Триггер: прямой вопрос Суть триггера: вы не продаёте, не информируете — вы просто спрашиваете прямо и по-человечески, без скрытой повестки и давления. Это создаёт ощущение заботы.
➡ Примеры сообщений и ещё два триггера под разные типы клиентов — в нашей новой статье по ссылке ⬇
⬛ Если вы хотите узнать, как можно автоматизировать реанимацию базы и выстроить процессы в отделе продаж так, чтобы увеличить количество сделок — .
Источник Telegram: redproplab
Leave a Reply