Почему любое интервью и публичное выступление нужно показывать своему пиарщику
Есть одна вещь, которую я регулярно наблюдаю: мои гости дают интервью, а потом не смотрят финал. И даже не отдают его пиарщикам, уходя с фразой: «Да всё ок». Аналогично с публичными выступлениями — без подготовки, что сказали, то сказали.
А дальше классика: упс, у нас проблема.
Пиарщик — это не просто создатель позитива, писака и SMM-щик. Он в том числе цензор. И в данном случае это не ругательство.
Он очень хорошо знает компанию, бизнес и лично спикера. Но главное — он хорошо знает информационное поле вокруг компании и отрасли. Он погружён в контекст как никто:
— что сейчас обсуждают;
— какие темы токсичны;
— на какие формулировки болезненно реагирует отрасль;
— какие кейсы уже приводили компании к кризисам;
— какие фразы журналист легко превратит в неприятную статью или постик.
И самое важное — как сказанное может быть интерпретировано человеком, который не знает контекста, вас и вашего бизнеса.
Спикер часто слышит собственную мысль такой, какие смыслы он заложил, исходя из собственного опыта. Пиарщик должен услышать её так, как её услышит рынок и разные ЦА. Профессиональный пиарщик должен уметь отличить сильную, живую и человеческую фразу от потенциально опасной. И для этого у нас есть насмотренность.
Чем больше ты работаешь с информационным полем, тем быстрее начинаешь видеть знакомые сценарии:
— вот эта формулировка может стать заголовком;
— вот эта — вызвать негатив;
— вот здесь человек сказал больше, чем хотел;
— вот это можно вырвать из контекста;
— а вот здесь, наоборот, родилась прекрасная цитата, которую грех редактировать.
Поэтому я вообще считаю правилом номер один: любое интервью, публичное выступление, постик в собственный ТГ, большой комментарий для СМИ и важный подкаст должны проходить через пиарщика.
Одна из главных компетенций хорошего пиарщика — уметь заранее увидеть кризис там, где для остальных пока просто обычная фраза. И оценить масштаб потенциальных бедствий. Но, давайте честно, чаще всего пиарщика просто не зовут в этот процесс. А потом он получает уже не постик на согласование, а антикризис на тушение возникшего пожара.
Если уже взяли на работу пиарщика, то делегируйте на него всю вашу репутацию. Иначе зачем вам пиар?
Источник Telegram: prmebaby
Leave a Reply