🤖 Триггеры для автоматизаций: как обойти лимиты amoCRM

🤖 Триггеры для автоматизаций: как обойти лимиты amoCRM

В amoCRM на расширенном тарифе всего 100 автоматических действий на аккаунт. С одной стороны этого достаточно. Но если воронок несколько, и в каждой — свои этапы, автозадачи, напоминания и уведомления, рано или поздно (чаще всего, в самый неудобный момент) придется выбирать: урезать автоматизацию или переходить на профессиональный тариф. Но есть третий вариант — триггеры.
⠀
Вместо использования 10 автоматических действий на 10 этапах воронки можно собрать всё в один триггер по событию «Статус сделки изменен» и разнести автоматические действия по условиям:

• Текущий статус сделки «Квалификация проведена» в воронке «Аренда» → задача №1
• Текущий статус сделки «Повторный подбор» в воронке «Вторичка» → уведомление РОПу в телеграм
• Текущий статус сделки «Устная бронь поставлена» в воронке «Новостройки» → запрос заполнения поля через пуш ответственному

Технически всё работает в рамках одного сценария, и amo не считает это даже одним автоматическим действием.
⠀
Плюсы триггеров

• Можно масштабировать процессы без перехода на про-тариф
• Не нужно удалять автозадачи из воронки
• Можно выстраивать сложные цепочки задач

Обычно именно агентства недвижимости первыми приходят к такому решению, т.к. воронок много, задач ещё больше, а лимит ограничен.

⌘ ⌘ ⌘

Если команда все еще вешает типовые задачи на каждый этап воронки, пора пересесть на триггеры. Ничего сложного — просто кластеризация логики. И бюджету легче, и системе: автоматизация работает, ограничения не мешают, бизнес-процессы не тормозят.

@realestatefuel

Источник Telegram: realestatefuel