🎯 Большое заблуждение застройщиков: “Клиент всё знает о нашем ЖК.”

🎯 Большое заблуждение застройщиков: “Клиент всё знает о нашем ЖК.”

Кажется, что человек, оставивший заявку, уже внимательно изучил сайт, прочитал все преимущества и осознанно выбрал именно вас.
Но на практике — всё наоборот.

Клиент не помнит, где он был и кому оставлял заявку.
Сегодня пользователь может за 10 минут пройтись по 5–7 сайтам, открыть десятки вкладок и нажать «Оставить заявку» просто потому, что форма была удобной.

А потом, когда ему звонит менеджер отдела продаж, он с удивлением спрашивает:

“А вы кто? А что за ЖК?”

📉 И вот здесь начинается потеря лида.
Не потому что проект плохой, а потому что менеджер не смог продать встречу — вернуть внимание клиента и заново вовлечь его в воронку интереса.

‼️ Поэтому важнейшая задача застройщика — не только привлекать заявки,
но и выстраивать систему коммуникации отдела продаж:
— грамотные первые касания
— сценарии звонков и сообщений
— понимание, как подогреть интерес клиента
— и, главное, умение презентовать проект так, чтобы человек захотел вернуться к вам, а не к конкурентам

💬 Мы в Майти Недвижимость часто видим: маркетинг работает, лиды есть — а в продажах тишина.
Причина почти всегда одна — клиент просто ничего не запомнил.

😏 Поэтому эффективное продвижение — это не только реклама и контент.
Это единая система маркетинга и продаж, где каждый звонок — продолжение вашего маркетинга, а не отдельная история.

Источник Telegram: mighty_building