Кто эти ваши TOFU, MOFU и BOFU?

Кто эти ваши TOFU, MOFU и BOFU?

Все знают классическую воронку AIDA: внимание → интерес → желание → действие. Но есть ещё один способ смотреть на путь клиента — воронка TOFU → MOFU → BOFU. Это три этапа одного пути: от осведомленности до покупки. Буквальная расшифровка очень простая – верх воронки, середина и низ воронки

Принцип всех воронок один: привести человека от “я о вас ничего не знаю” до “я хочу купить”

Каждый кусочек контента в вашей стратегии идёт на определенном этапе воронки и выполняет свои задачи:

Привлечение (охваты) — на этом этапе необходимо нагнать трафик

Удержание — показываем, что вы именно тот проект, который нужен потенциальному клиенту

Укрепление лояльности — тут работают кейсы, УТП, демонстрация того, как вы решаете задачи, клиент прогревается к покупке

Продажа — финальный этап воронки

Какие форматы работают на разных этапах?

Охват (TOFU) — Reels на широкую тему, мемы, коллаборации, конкурсы, реклама

Удержание (MOFU) — гайды, мини-кейсы, закулисье, экспертные посты

Прогрев (MOFU/BOFU) — разборы болей аудитории, отзывы, кейсы, нишевая информация. Необходимо доказать, почему именно у вас надо купить

Продажа (BOFU) — офферы, прямые продажи, консультации

Завтра разберем, как по метрикам понять, какой этап не работает и что с этим делать

Источник Telegram: smmpojizni