Маркетинг, который доводит до сделки — а не до лида

Маркетинг, который доводит до сделки — а не до лида

60–70% лидов в девелоперских компаниях «умирают» после первого звонка. Потому что маркетинг не провел теплый лид по всем этапам воронки.

Маркетинговая воронка сегодня — это система удержания, где каждая точка контакта повышает шанс на сделку. И она предполагает разные сценарии для каждого сегмента аудитории.

🟠Зачем воронка нужна девелоперу:
— управлять спросом при низкой активности рынка,
— связать маркетинг и продажи,
— видеть, где теряются клиенты,
— выстраивать персональные сценарии под сегменты (ипотечники, инвесторы, апгрейд).

🟠 Главная метрика — не количество заявок, а вовлечённость и качество лидов. Конверсии между этапами показывают слабые места: если 70% заявок не доходят до встречи — проблема не в рекламе, а в коммуникации.

Основные этапы воронки:
• Многоканальная лидогенерация: AI-оптимизация, офферы по JTBD, Telegram и VK Ads
• Максимально ценное первое касание: ответ в течение 15 минут повышает шанс сделки на 40%.
• Прогрев: рассылки в WhatsApp, push-уведомления, персональные подборки.
• Встреча в офисе продаж. Важно качество презентации, видео, демоквартира, стенды с материалами.
• Этап бронирования и сделки. Напоминания, чек-листы «что дальше», welcome-box, программы лояльности.

Стоит отдельно остановиться на инструментах прогрева:
✅ мессенджер-воронки (Whatsapp, Telegram);
✅ ретаргетинг и ремаркетинг;
✅ репутационный и социальный прогрев (UGC-контент, отзывы покупателей);
✅ событийный прогрев (открытые показы, тест-драйвы района);

➡️Главная мысль: продать квартиру — это не запустить рекламу. Это выстроить путь клиента до ключей.

Более подробно на примерах в презентации ☝️

Источник Telegram: smartrealtyconsulting