Самые лёгкие клиенты — эти 👇
Те, что купили и не ходят😅
Например, у вас гончарная мастерская и вы продали подарочный сертификат, девушка подруге подарить хочет. А именинница:
▪️не любит (ну не угадали с подарком, с кем не бывает)
▪️неудобно ехать до вас
▪️нет времени
А потом пошло/поехало и забил клиент на этот сертификат.
Получается, деньги вы получили, а услугу оказывать — не понадобилось! Не будете же вы звонить и настаивать прийти. Это выбор каждого.
И вы скажете: “А офигенный клиент, где взять такого?”.
Тут самое интересное: чтобы появилась вероятность заполучить такого — надо привлечь много клиентов! На сегмент “подарки близким”.
Так делают фитнес-центры, там любят клиентов, которые не ходят. А что, удобно — воду на льют, полотенца не пачкают, тренажеры не занимают😅 Красота!
Как вы считаете, норм или стрем нацеливаться именно на такой сегмент?
Источник Telegram: alexandra_gureeva
Leave a Reply