Скрывать проблемы
Неисполненное обещание или скрытая проблема разрушают доверие катастрофически
Игнорировать личные отношения
Даже в B2B-продажах люди покупают у людей, которым доверяют
P.S. Сложный клиент после грамотной адаптации становится вашим лучшим активом: он платит больше, требует меньше внимания и приводит таких же серьезных партнеров. Ваша задача — пройти первые 90 дней так, чтобы он забыл, что когда-то торговался и сомневался.
Источник Telegram: proda_marketing
Leave a Reply