❗️ “Это дорого!” – Как превратить возражение в сделку (без скидок)

❗️ “Это дорого!” – Как превратить возражение в сделку (без скидок)

Клиент смотрит квартиру, кивает… и вдруг: “Цена высоковата, я ещё посмотрю”. Знакомо?
Сегодня разберём конкретные скрипты, которые спасают даже самые сложные ситуации.

→ Возражение: “Дорого!”

Что НЕ работает:
— “Это же элитный район!” = Клиент слышит: “Вы не потянете”
— “Давайте сделаем скидку” = Вы теряете деньги и репутацию

Рабочий алгоритм:

Шаг 1. Согласитесь
> “Да, Кирилл, объект действительно не из дешёвых – потому что…”

Шаг 2. Разбейте цену на “копейки”
> “Давайте посчитаем: при ипотеке это 15 000 руб./мес – как чашка кофе в день. За эти деньги вы получаете…”

Шаг 3. Переведите в выгоды
> “Видите эту систему “умный дом”? Она экономит вам 8 000 руб./мес на коммуналке. А парковка во дворе – это +30% к стоимости через 5 лет”

Фишка: Покажите документы – сравнение цен в соседних ЖК или график роста стоимости аналогичных объектов

→ Возражение: “Посмотрю другие варианты”

Ошибка:
— “Хорошо, когда решите – звоните” = Клиент уходит навсегда

Стратегия “3 Да”:

Вопрос 1:
> “Вы хотите найти оптимальное соотношение цены и качества?” (Клиент: “Да”)

Вопрос 2:
> “Если я покажу, почему этот вариант выгоднее других – вам будет проще принять решение?” (Клиент: “Да”)

Вопрос 3:
> “Давайте прямо сейчас сравним его с 2-3 другими лотами?” (Достаём подготовленную аналитику)

→ Возражение: “Я подумаю”

Ответ “Почему?” не работает:
— “Хорошо, думайте” = Клиент “остывает”

Техника “Закрытого будущего”:

> “Отлично! Давайте назначим дату следующей встречи – чтобы объект не ушёл. Вас четверг или пятница удобнее?”

Важно: Предложите документ для размышлений – сравнение объектов, расчёт инвестиционной выгоды, график платежей.

Бонус: 3 психологических приёма

1. “Якорь”: Покажите сначала дорогой объект, потом этот – он покажется выгодным.
2. “Дефицит”: “Вчера двое уже интересовались этой квартирой” (но без давления!).
3. “Контраст”: “Вот фото ремонта за 2 млн – и этот вариант за те же деньги”.

Главное: Возражение – это не “нет”, а запрос на большее доверие. Ваша задача – не продать любой ценой, а помочь клиенту принять решение 🤝

Было полезно? 😎 Ставь 🔥

@marketing_okey

Источник Telegram: marketing_okey