Как продавать услуги. Часть 1

Как продавать услуги. Часть 1

Когда клиент приходит за AI, у него почти никогда нет сформированной потребности.
Есть интерес, насмотренность и ощущение, что «пора». Он видел кейсы в соцсетях, слышал про ботов, пробовал ChatGPT, сталкивался с базовой автоматизацией. Но он не понимает, что именно ему нужно и за что он готов платить.

И это ключевой момент в продаже услуг.

Первая ошибка – сразу продавать инструменты.
Правильный ход – сначала продать понимание.

На старте есть приоритетные задачи: перевести хайповый интерес клиента в четкую картину применения AI в его бизнесе, представить решения в контексте конкретных задач – маркетинг, продажи, управление.

Я всегда начинаю с разделения AI-решений на два уровня.

Тактический уровень
Готовые инструменты, которые можно внедрить уже сейчас и получить измеримый эффект.(лидген,продажи, контент,графика,тексты)

Стратегический уровень
Подготовка компании к масштабной AI-интеграции: данные, процессы, инфраструктура.(стандартизация, базы данных, машинное обучение)

Важно сразу зафиксировать ожидания.
AI, который сам управляет компанией, сегодня не существует. Есть точечные решения и есть путь развития. Клиент должен видеть оба уровня.

В часть 2 подробно разберу конкретные AI-решения (тактические / стратегические ) : что именно внедрять, зачем и в каких задачах они реально работают. Поставьте реакцию, если тема актуальна 🌚

Источник Telegram: AIGamzatov