ТОП-3 ошибки при ведения блога 👇🏻

ТОП-3 ошибки при ведения блога 👇🏻
пост 3/3

🫂 Не показывать отзывы и обратную связь

Роль первооткрывателя нравится далеко не каждому. Вы более охотно купите тот товар, который уже кто-то попробовал до вас. Вспомните себя, если из 100 отзывов встречаете 1 негативный – уже закрадывается сомнение о покупке.

Что уж говорить про их полное отсуствие. Отзывы и обратная связь от клиентов являются социальным доказательством, которое влияет на итоговое принятие решения.

Несколько рекомендаций по оформлению отзывов:

1) Расскажите историю клиента: с каким запросом пришел – что вы сделали в процессе работы – какой результат получил – обратная связь (в идеале фото/видео отзыв или репост из сторис клиента)

2) Формат мини-интервью: онлайн или оффлайн встреча с клиентом, где он расскажет про опыт работы с вами (можно взять структуру из первого пункта)

3) Поставьте отметку клиента в социальных сетях: так потенциальный клиент сможет написать и узнать обратную связь про работу с вами. Даже если он этой возможностью не воспользуется – просто ее наличие хорошо повышает лояльность и доверие

🔍 P.S. Рекомендую завести себе отдельную папку на диске или телефоне, куда вы будете загружать отзывы клиентов – сможете быстро находить их, а также напоминать себе, о том, сколько пользы вы принесли, когда вдруг вылезет синдром самозванца)

Источник Telegram: valeriiapromarketing