Сегодня расскажу о паттернах поведения лидов в зарубежной недвижимости с холодного трафика
Я работаю на некоторых проектах самостоятельно со своими лидами: связываюсь с ними, квалифицирую, отправляю презентации и записываю на встречи (оффлайн или онлайн).
Могу с уверенностью сказать, что эти лиды надо пинать, чтобы они вышли на диалог. Одного касания точно мало.
Ведь если это целевой лид, то ему постоянно показывается реклама других агентов/агентств/застройщиков. Эти люди ведут параллельно диалоги и с другими командами. А еще у них есть личные дела.
Представьте, они в диалоге с семью агентами. Естественно, человек не имеет столько времени, чтобы каждому подробно расписывать информацию, поэтому главная задача агента — напоминать о своем присутствии.
Я обычно делаю 3-4 попытки касания. Если нет ответа, то затем 1 раз в 2 недели реанимирую лидов, которые мне не ответили.
По квалификации. Выясняю бюджет и срок покупки, но говорят не все. Тогда после презентации уточняю более детальную обратную связь. В процессе диалога понимаю, какими средствами владеет человек.
То, что лид отвечает не оперативно — это нормально. Задача агента — постоянно напоминать о себе и всеми силами пытаться переводить человека по воронке продаж.
Кстати, на фото — потенциальный клиент на покупку апартаментов на Бали, которого я пинал до объекта и он все же доехал 😅
После встречи или созвона нельзя бросать человека на долгий период времени. Уточняйте дедлайны, пишите, напоминайте о себе. Не бойтесь быть назойливыми. Скромный продавец — голодный продавец))
Я надеюсь, что после прочтения этого текста вам стало чуть понятнее как должна происходить работа с рекламными лидами в реальном времени 🙏🏻
Источник Telegram: antonlewandowskii
Leave a Reply