Часто у застройщиков бывает так:
Созваниваются, обсуждают дела. Всё вроде бы хорошо: заявки поступают, маркетинг работает. Но вот парадокс — продаж нет. И тут всё становится ясно.
Если заявка есть, а сделки нет, значит, что-то пошло не так. Проблема не в том, где её обычно ищут — в рекламе, бюджете или подрядчиках.
Самая частая ошибка — это попытка исправить ситуацию, увеличивая бюджет на рекламу, меняя подрядчиков или просто надеясь, что всё само собой наладится. Но если лиды есть, значит, реклама уже сработала. Проблема внутри системы.
Давайте разберёмся, что может быть не так:
Заявка приходит, а менеджер перезванивает слишком поздно. Клиент уже забыл, что оставлял заявку. И всё — клиент потерян.
Менеджеры не умеют вести диалог и не могут удержать интерес клиента.
Процесс продаж слишком сложный и запутанный. Клиенту непонятно, как совершить покупку.
Цены на квартиры не соответствуют ожиданиям клиентов.
Я всегда говорю:
один и тот же жилой комплекс можно продать на 100 миллионов, а можно на 300 миллионов — всё зависит от системы продаж.
Если у вас сейчас заявки есть, но продаж не хватает, разберитесь в ситуации и исправьте её. Это может значительно увеличить ваши доходы.
Если вам нужна помощь в анализе и улучшении системы продаж, пишите или звоните. Мы разберём ваш проект бесплатно!
👉 Напишите нам в Telegram:
👉 Записаться на разбор проекта:
Источник Telegram: mighty_building