Медийное партнёрство застройщика и АН
Ни для кого не секрет, что агентский канал для застройщиков нынче очень ценен и важен. По некоторым регионам и сегментам его доля доходит до 90% против прямых.
Форм сотрудничества застроев и АН придумано-перепридумано масса: от понятных эксклюзивов (когда конкретное АН выступает как единственный ОП на проекте), ко-эксклюзивов, партнёрских клубов и до обычных оупен-листов.
Все они вертятся вокруг одной валюты — продаж. Если продаёшь — молодец. Для тебя и комса лесенкой повыше станет, и фиксацию подержат подольше, и на рекламный регламент закроют глаза. А если пока не продаёшь — терпи, агент. Вот тебе, мол, папка с обучением, всего хорошего, до свидания.
По факту у застройщика есть два варианта: либо агентский канал встроен в систему и работает более-менее предсказуемо, либо это лотерея, где максимум подключены основные агрегаторы типа Тренда, а там дальше как пойдёт.
Но дело в том, что у современного агента часто есть тот самый медийный ресурс в виде лояльных подписчиков в соцсетях. Причём часто их аудитория кратно больше, чем даже у самых крупных застроев Москвы. И куда более лояльная.
У застройщика есть свой продукт, рендеры и маркетинговая легенда. Продукт бывает посложнее, например офисы, где без проф. агента клиенту сложнее разобраться, бывает понятнее, например жилье. Но каналов трансляции ценностей у застроя зачастую меньше. Особенно тех, где нужно транслировать фин. планы окупаемости лотов и т. д.
Отсюда родилась идея, которую сейчас обсуждаем с клиентами-застройщиками: условный клуб для брокеров и АН с медийным ресурсом. Чем сильнее влияние, тем больше бонусов, где бонус — это не только повышенный процент.
Идея простая: застройщик даёт партнёру понятные привилегии, контент и сервис, а партнёр — регулярные касания и открытый контент о проекте в своих каналах с указанием бренда. Не раз в квартал «ну поставь сторис», а как системную часть продвижения. Своего рода модель амбассадорства. Не разовые платные интеграции, не эксклюзив по продажам, а именно клуб амбассадоров.
Что может входить в клуб:
• Ранний доступ к пресейлу новых стартов или отдельному пулу лотов со скидками (или без) под партнёров. Чтобы символически усилить агентский оффер, мол, «эти лоты доступны только нам».
• Контент-банк: «сырьё» для соцсетей агента, фактура, куски видео/фото для понятных единиц контента, типа рилсов/VK-клипов.
• Лесенка с повышенной комсой (само собой), ивенты и мягкий рекламный регламент вместо душных ответов от менеджеров партнёрского отдела вроде «Запрещено, рекламу никакую нельзя!!1».
Да, сама идея клуба не нова, и её проблемы тоже известны. Если привязать всё к числу подписчиков/охватам и обязать «постить по плану», будут накрутки, мёртвый рекламный контент и отчёты а-ля «вышло 4 поста, дайте повышенную комиссию». То есть клуб формально есть, а доверие у аудитории не растёт. Взаимные репутационные риски тоже имеются: не каждый агент захочет открыто говорить про одних, пессимизируя других. Он же продаёт весь рынок, а не только проекты «Ромашка групп».
Тем не менее запрос на такое партнёрство есть, и он не единичный.
⌘ ⌘ ⌘
Просим помощи зала. Мы знаем, что среди подписчиков немало агентов с честными десятками или сотнями подписчиков в разных соцсетях. Представьте, что вам предлагают указанные выше бонусы. Продукт и репутация застройщика — ок. Не топ-1, но и не какой-нибудь «Сэвен Санс».
Черкните в комментах, чему бы вы отдали приоритет в таком клубе: больше процентов, доступ к пресейлу/закрытым лотам или спец. условия «для вашей аудитории»? Или что-то ещё? Вписались бы вообще в амбассадорский эксперимент или ну его нафиг?
@realestatefuel
Источник Telegram: realestatefuel