🌸 Наконец, случай 5 — уникальный. Самое большое потрясение в своё время вызвала маркетолог, она же специалист с 10-летним стажем, она же — ученица СтратМаркетинга. Девушка выполнила свой проект на 5+, прекрасно справившись со стратегией и получив запрос от клиента на дальнешее сотрудничество. Умница, да? Вот и мы так подумали.
Тут нас захлестнула волна перелидоза! Принимаем решение расширять команду и начинаем обучать новых стратегов. Приглашаем и наше талантище, нашу студентку. Даём в разработку первый проект от нашей команды, хоть и не очень большой, но нормально оплачиваемый.
Студентка идёт проводить брифинги и писать стратегию, а все мы с коллегами — я, Зина, Даша, Света — начинаем за этим наблюдать. В конечном итоге стратегия была собрана быстро, но…
Сама девушка в это время полностью погрузилась в другой проект, а стратегию для нашего клиента просто заказала где-то на стороне.
Защитить это творчество, не очень глупое, но жутко поверхностное, конечно, не шмогла. Когда мы внимательно изучили всю работу, а оставалось уже совсем мало времени до защиты — мы ухуели.
И начали за неделю, подключив самых мощных наших стратегов, переписывать всё буквально с нуля.
Да и я сама вызвалась помогать, хоть и не вывезла много — куча проектов, а потом болела, а потом ещё и развод.
Но я бы хотела рассмотреть с вами риски и итоги.
Вы понимаете экономическую, «агентсткую» сторону вопроса? Тут два аспекта — психологический и бизнесовый.
😳 НАЧНЁМ С ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО.
Да, это личный мой предпринимательский (или эйчарский?) проёб и риск — довериться зелёному спецу, который не так чтобы был проверен в какой-то профессиональной ответственности. К тому же, как потом, плача, признавалась студентка, она не только не рассчитала свои силы, но и ужасно нервничала, не хотела нас подвести. Поэтому не стала сливаться в последний момент (а лучше бы сразу призналась).
Самый главный провал тут — я не смогла определить того, что эта девушка-маркетолог не сумела понять суть продукта. Запуталась с исследованием, выбирая не те заменители для анализа.
И тут мало было понять, что, к примеру, рынок высоких технологий для тебя — тёмный лес.
Тут важно оценить в первую очередь силу своего методологического опыта — сможешь ли ты в этом лесу найти тропинки?
Хватит ли аналитических способностей, логического подхода, критического мышления, да просто даже остроты ума для изучения сферы?
Разберёшься ли ты, дорогая, в отрасли настолько детально, чтобы и грамотные вопросы клиенту задавать, и с нужными экспертами пообщаться, и специфику рынка понять?
Какие в нише есть конкуренты и с помощью какого подхода их изучать? Из какого опыта черпать бенчмарки? И так далее.
Во вторую очередь, на мой притязательный взгляд, у всех специалистов есть своя предрасположенность к тем или иным задачам.
Я не верю в то, что «талантливый человек талантлив во всём»: нужна чуйка и чуткость, чтобы понимать, каким стратегам какого клиента давать.
Продолжение👇
Источник Telegram: WhoMarketing