🟠Что сейчас происходит с мессенджерами в России?

🟠Что сейчас происходит с мессенджерами в России?

Болезненная для всех немного тема, но мы все-таки ее затронем. Пока многие компании думают, как увеличить поток лидов, часть клиентов уже давно сместилась в другую точку, в мессенджеры.

👀 И именно там сегодня происходит большая часть коммуникации, даже несмотря на все препятствия.

Если смотреть на цифры, это становится очевидно. Подробнее рассмотрели, какие мессенджеры в России наиболее активно используются в последние месяцы⬇ ТОП-3 по охвату:
🔵Telegram удерживает лидерство
– 94,3 млн пользователей в месяц (76,5% населения)
– 72,2 млн — среднесуточный охват
Telegram остается ключевой платформой для коммуникации и потребления контента, несмотря на все возможные запреты и ограничения. Высокий daily reach говорит о сильной вовлеченности, пользователи заходят туда практически каждый день.

🔵MAX — уверенное второе место
– 83,2 млн пользователей в месяц (67,5%)
– 61,5 млн — ежедневно
MAX продолжает наращивать аудиторию и сокращать разрыв с лидером. На данный момент мессенджер используют почти также активно, как и telegram, хотя и аудитории там пока значительно меньше.

🔵WhatsApp опускается на третье место
– 76,5 млн пользователей в месяц (62,1%)
– 30,3 млн — среднесуточный охват
Несмотря на свою широкую базу, виден заметный разрыв между месячным и ежедневным охватом. Мессенджер идет на сильный спад..

В девелопменте мессенджеры до сих пор встречаются места, где мессенджер — это просто способ «ответить клиенту». Хотя по факту это один из ключевых инструментов управления продажами. Сегодня клиент не просто ждет звонка, он пишет и ожидает не банального ответа,
а полноценного диалога и движения вперед, особенно с учетом длинного цикла сделки в недвижимости.

Мессенджеры позволяют:
– возвращать клиента после встречи
– вести его через этапы выбора
– напоминать о себе в нужный момент
– фиксировать следующий шаг

Источник Telegram: smartrealtyconsulting