В корпоративной переписке нашли новый индикатор выгорания: переход на короткое «спс». Аналитики посмотрели тысячи цепочек и увидели повторяющийся паттерн. Как только человек начинает экономить буквы, через пару месяцев он начинает экономить участие. Сначала «спс», потом «ок», потом «прив» — и следом падает скорость закрытия задач, точность, вовлечённость. Риск увольнения у таких сотрудников выше на 15–34% в зависимости от роли.
Работяги, не палимся 🧠
Источник Telegram: not_marketing
Leave a Reply