Курила маркетолога открыта Быстро и дешево, но полгода на кастинг

Курила маркетолога открыта Быстро и дешево, но полгода на кастинг

К нам в переговоры приходят обожжённые. У них уже было пять агентств, тридцать пять созвонов и сравнительная таблица предложений, в которой кто-то с серьёзным лицом обещает шестьдесят единиц контента в месяц. Подешевле, конечно же.

Что происходит, пока клиент «экономит» ?

Обожжённым клиентам где-то пообещали: напилим сто тысяч единиц контента за месяц-два и всё получится за счёт количества. Ха в 2020 еще может быть. Сейчас сомнительная идея. Количество это же баннерная слепота и сожжённое доверие, которое потом сложно восстанавливать. Пока проект гоняется за дешевизной, он полгода недозарабатывает, тестирует что попало и постепенно теряет ту самую аудиторию, которую потом придётся отвоёвывать заново.

Про хуки отдельно, потому что это лично меня бесит

«Мы вам хуки напилим» – говорит агентство, клиент ведётся и мне потом такую задачу приносит. У хука не одна формула, а десятки теорий: разрыв в убеждениях, Curiosity Gap, который закрывается только в конце видео и так далее. Когда обожжённый клиент приходит после такого агентства и говорит «удивите меня», я честно предупреждаю: удивить не обещаю, могу обещать аналитику, прогноз по гипотезам и объяснение в моменте, если что-то не взлетело. Понять иногда можно после теста и анализа секунд и внимания.

Важный навык “выживших» – знать ПОЧЕМУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ.

Когда мы понимаем, почему не получилось, и у нас есть тому доказательство, мы можем это исправить и сделать лучше, а не ходить по кругу. В итоге это экономит клиенту и время, и деньги. Но такая аналитика стоит дороже, потому что за ней стоят люди как минимум с высшим образованием, часто не с одним, и это ощутимая разница. Попробуйте найти ресёрчера, который не просто перескажет вам чат-жпт, а перепроверит, у которого есть доступ к журналам и который знает методологию и вы поймёте, почему их так мало. Зато это напрямую видно в результате.

Я сейчас подписываю контракт преподавателя в маге в Париже и с головой в ресечрчах потому что это единственный способ дать команде то, чего не даёт дешёвая альтернатива: у каждой гипотезы есть объяснение. Эти объяснения в данных. Данные доходят до академии раньше всего. Пока студентам объясняешь, сам начинаешь лучше понимать происходящее, вот и все. Такие студенты становятся прекрасными кандидатами для найма к , кстати. Такой секрет хехе

Я вижу, как клиент относится к моему времени и к моим объяснениям: слушает или пытается что-то доказать, доверяет или воспринимает меня как ещё одно агентство в своём обожжённом туре по рынку. Я больше не бегаю как белка в колесе и не жонглирую перед каждым, доказывая, почему мы стоим того. Если говорят «а вот другое агентство посчитало дешевле» – пожалуйста, идите туда, мне не жалко. Мне есть с кем работать.

Последние 4 года своей проф деятельности я бы обозвала одним словом: доверие. Отказывая кому-то, я научилась избирательности. Я лично свожу клиентов с нужными людьми, зову на мероприятия, ввожу в сообщество. Поэтому и настало время успокоиться, потому что если я знаю, что этого клиента знакомить с другими не хочется – это уже ценностный ориентир. Он помогает кстати. Особенно сибирскому сердцу, которое хваталось за любую возможность и росло с привычкой выживать. Пора остановиться.

Источник Telegram: panfilcom