8 из 10 агентов не умеют продавать онлайн

8 из 10 агентов не умеют продавать онлайн

Если вы на рынке давно, то помните, как было раньше. Клиент прочитал объявление в газете, узнал ваш адрес, пришел в агентство, сел за стол к агенту и рассказывает свою ситуацию.

❗Теперь все по-другому. Сначала переписка, созвоны, только потом – личная встреча. И с каждым годом больше полностью дистанционных сделок, когда все от первого «здравствуйте» до последнего «поздравляю с покупкой» проходит в онлайне.

Недавно в я сравнивал КПД агента в онлайне и в полях. Итог: время и силы расходуются более эффективно, и сделок на выходе закрывается больше. Но! Только если вы знаете специфику дистанционных продаж.

Мы спросили клиентов Lion Target, какие у них есть советы и лайфхаки по дистанционному ведению сделок. Итоги собрал в карточки⬆

Если честно, там ничего сложного. Но нужна перестройка мозгов. А агенты очень тяжело перестраиваются. Им удобнее делать так, как делали раньше. Но сейчас не тот рынок, когда можно плыть по течению.

Мой прогноз: на горизонте 5–7 лет работа уйдет в онлайн на 70%, а в крупных городах – на 90%. Если перестроиться под этот тренд сейчас, вы отожмете рынок у конкурентов. Если не перестроиться – они отожмут рынок у вас.

А как у вас с дистанционными продажами?
😎 Почти все онлайн, личная встреча только на сделке или вообще без нее.
👍 Есть и онлайн, и очно.
🤔 Большое обычных сделок, онлайн мало.

Источник Telegram: estate_money