Что взять у конкурентов, чтобы больше покупали у вас😈
Хоть бы негативный отзыв не прилетел — частый страх предпринимателей. Но! Как грицца, в этом столько энергии, столько роста🔥
Особенно если это негатив конкурентов 😂Так что ловите лайфхак, как за 5 минут найти супер-силу своего бизнеса:
1⃣Заходите в 2gis или Яндекс.карты и находите своих коллег по нише — конкурентов.
Например: я пошла смотреть ателье.
2⃣Выбираете то, где рейтинг — обнять и плакать: 3, 5 из 5 отлично подойдёт😁
3⃣Читаете самые гневные отзывы покупателей, нашла такой:
“Отдавали штаны, зашить карман. Сказали 2 дня, ладно, ушла домой. Прошла неделя — звоним. А в ответ: “Мы забыли!”. Ждём еще.
В итоге и зашили плохо и ценник дорогой! Не рекомендую!”.
На что обратить внимание в этом отзыве?
🔴Сказали 2 дня, не сделали даже через неделю = срыв дедлайна, это важно в любой нише.
✅Топите в контенте за то, что НЕ срываете дедлайны и станет у вас больше заявок😈
🔴Клиент позвонил через неделю сам и напомнил о заказе = про него тупо забыли и даже не извинились😨
✅Да, у всех бывают косяки. Как усилить себя через такой отзыв: любой форс-мажор брать под контроль и дать клиенту бонус в качестве извинений. А потом можно такую историю в контент — чтобы и остальные знали, что вы не бросаете своих)
🔴Зашили плохо😱 и ценник дорогой
✅Как усилить? Делать свою работу качественно😁 Спасибо, кэп. А про цену — согласитесь, что клиент заранее знал стоимость и согласился на неё. Значит ему было ок:)
А дорого стало, когда сервис, качество услуги и дедлайны не оправдали его ожиданий.
Так что ноги в руки и бегом разбирать отзывы конкурентов, превращать их слабости в свою супер-силу😈
С вас огонь за пользу и еще реакцию, если хотите, где сейчас изучать ЦА🔥
Источник Telegram: alexandra_gureeva
Leave a Reply