Продажи из охватов сами не вылупятся 2/2
Ну чё, продолжаем. Где же ещё вы сливаете клиентов?? Идём смотреть на весь путь до получения денег — охохох, сейчас будет немного духоты, там куда веселее!
➖Кого вы вообще привели?— это ваши люди? Можно собрать дохуищу просмотров на трэше. Народ поржал, переслал друзьям, пошёл дальше. Ваш продукт ему по-прежнему никуда не упёрся
➖Куда зовёте? — человеку понятно, с чем к вам обращаться, что вы предлагаете и как это купить? Или у вас три закрепа о ценностях, а куда оставить заявку — пусть сердце подскажет?
➖Что творится после заявки? — как быстро отвечаете, как консультируете, насколько сложно подписать договор? Человек у вас покупает или проходит испытания на любовь к бренду? Он вообще-то ещё передумать может..
➖Где теряете людей? — какие касания привели человека к заявке, на каком шаге он слился? При нескольких каналах и приличных бюджетах без сквозной аналитики живётся тяжко..
➖Договорились ли маркетинг с продажами? — в рекламе одно, менеджер рассказывает другое, в договоре внезапно третье. Вы хоть сотрудников познакомьте!
➖Сходится ли экономика? — сколько стоят заявка и покупатель, какая доля заявок покупает, сколько продаж реально ждать с этого бюджета?
Да-да, брендовые активности могут давать эффект не сразу. Но это никак не освобождает нас от необходимости работать сегодня. Полтора года сидеть на бюджете и повторять «ну мы же бренд строим» — миленькие, вы там очень удобно устроились))
Проверяем, считаем, чиним, тестируем каналы. РАБОТАЕМ.
Видели тут в запрещенной сети кейс про New Balance — мол 18 месяцев они вкладывались в бренд, результатов не было, а потом кааак попёрло!
Кейс, кстати, не подтвержден, так что это байка, но на планёрке мы её обсудили) Представили, как в наших СНГшных реалиях за эти 18 месяцев сменили 18 маркетологов. И каждого встречали бы словами:
— Предыдущий-то бестолковый попался. Целый месяц бюджет сливал, денег не принёс! Но вы нам сразу понравились. На вас вся надежда!! 🤡
Касатики, у меня для вас неприятновое..
Волшебной феи маркетинга Алёны не существует. Зато есть Алёна, коМандочка и дохуя вопросов к вашему бизнесу))
Будем разбираться, считать, проверять гипотезы, переделывать и ДУШНИТЬ!
И от вас, родные, тоже потребуется участие. Ваш менеджер сам по себе трубку брать не начнёт, даже если мы очень профессионально настроим рекламу.
Так что возвращаемся к началу!
«Мы всё делаем, а продаж нет».
Хорошо. А вы всё делаете, чтобы вас увидели — или чтобы у вас смогли купить?
Не можете ответить или ответ не сильно радует? Приходите в @alemarketing_team. Показывайте, как у вас всё устроено, — будем разбираться, где проебались продажи и что с этим делать
Приходите! Срочно ждём, ведь косяков в продажах бизнес не прощает ♥
Источник Telegram: WhoMarketing
Leave a Reply