💬 Клиент должен понимать следующий шаг после первого сообщения

💬 Клиент должен понимать следующий шаг после первого сообщения

🔘 Клиент написал вам на Авито: — «Здравствуйте, сколько стоит?»
◽ Вы ответили: — «15 000 ₽».

Формально всё правильно. Но дальше диалог может просто закончиться 💁 ♂

📌 Ответить на вопрос клиента и продолжить продажу, далеко не одно и то же

После первого сообщения человеку должно быть понятно, что делать дальше.

Вместо сухого ответа можно уточнить задачу, предложить подходящий вариант и обозначить следующий шаг.

Например: «Стоимость — 15 000 ₽. Товар сейчас в наличии. Можем отправить завтра. Вам нужна доставка или будете забирать самостоятельно?»

Теперь клиенту проще продолжить разговор 😉

📦 То же самое работает и в услугах

Если человек спрашивает стоимость ремонта, недостаточно отправить прайс. Уточните объём работ → рассчитайте стоимость → предложите дату → договоритесь о следующем действии 🤝

👌 Так постепенно появляется понятный путь: обращение → уточнение → предложение → следующий шаг → сделка

😗 Профессиональное продвижение товаров и услуг на Авито!
👉 Заявка: @young_manager_bot

Источник Telegram: young_agency