В сентябре ко мне пришёл владелец автосервиса с интересной задачей. Он был франчайзи и решил выйти из франшизы. Сервис остался на том же месте, те же люди, те же подъёмники. А вот карточка на Яндекс Картах была общая, её вела управляющая компания франшизы. Так что свою пришлось делать с нуля.
Ноль отзывов, ноль истории, а рядом конкуренты, у которых карточкам по несколько лет и сотни оценок. Хорошо, что он не стал ждать и позвал нас сразу, ещё до того как всё запустилось 👍
Что сделали:
✅ Собрали карточку: рубрики, услуги с ценами (сейчас их 117), 144 фото.
✅ Сторис, витрина, акция.
✅ Подключили рекламную подписку Яндекс Бизнеса и Директ на карточку.
✅ Дали схему, как просить отзывы у клиентов. Владелец взялся за это сразу и сам, без напоминаний 💪
Что получилось за полтора месяца.
Звонки с Яндекс Карт: в первую неделю 3, в последнюю 22. Всего 65 звонков за шесть недель.
📊 Среди конкурентов карточка на 2 месте с долей трафика 14%. Выше только сервис с 52% и 689 оценками. У нас пока 17, так что понятно, где следующий шаг.
А на днях владелец прислал скрин из своего внутреннего чата с ребятами из приёмки. Они увидели, что сервис в топ-3, и написали: «Маркетологи красавцы, в такие сроки нас вывести в топ-3» 😊
Честно, такие сообщения от команды клиента радуют больше, чем от самого клиента. Значит, они это видят по работе, по звонкам.
Заходите на аудит! Через агентский кабинет Яндекса я вижу то, чего не видно в обычном: сколько людей ищут ваши услуги в радиусе километра, какую долю из них забираете вы, а какую — соседи. Пишите, посмотрю вашу точку бесплатно.
Источник Telegram: Geomarketer
Leave a Reply