На канале мы часто пишем про то, как работать со сложными покупателями, делимся скриптами, как работать с возражениями, рассказываем, как продавать сложные объекты, повышать узнаваемость бренда и тд
Но, как известно, у медали две стороны и бывает, что проблема не в клиентах. Проблема в том, как выстроена работа с ними
Давайте честно. Репутация риэлторов на рынке мягко говоря, сложная
Почему так?
Обещают больше, чем могут дать
«Подберём лучший вариант»
«Продадим быстро и выгодно»
А по факту обычный подбор из базы. Ожидания и реальность не совпадает, как итог, разочарование
Давление вместо помощи
Клиент ещё думает, а ему уже: «давайте быстрее», «вариант уйдёт», «надо бронировать»
Вместо доверия появляется защита
Отсутствие реальной экспертизы
Часто риэлтор знает только свой объект, только свой ЖК, но не понимает рынок в целом: цены, риски, альтернативы
Работа «на сделку», а не на клиента
Цель таких агентов продать здесь и сейчас, а что будет дальше с клиентом им неважно
И получается, что агентства недвижимости и застройщики вливают миллионы в рекламу, создают сильный и узнаваемый бренд, НО не продают, потому что это только начало воронки
Ставь 🐳 и во второй части разберем, как агентам недвижимости построить сильную репутацию. Уверен, что инфа будет полезна АН и застройщикам в том числе
@marketing_okey — Подпишись, здесь всё о рекламе в недвижимости 🏠
Источник Telegram: marketing_okey
Leave a Reply