4️⃣ 🅾️🖇😇✋🤣😇
в маркетинге, из-за которых вы теряете клиентов
1️⃣Неэффективно используете рекламный бюджет
Важно учитывать то, что в компании должны быть заложены планы по бюджетам минимум на квартал, а так же сформированы чёткие ожидания по бюджетам, метрикам, циклам, доходимостям когорт.
Например, мы не ждем повальные продажи в первый месяц и ROMI 200%+, мы четко знаем, как анализировать рекламу и её эффективность от месяца к месяцу. Для этого вам могут помочь такие метрики как: CPL, CPQL, CR2QL, Scoring, Отношение CPQL к Scoring, количество теплых лидов и цикл их движения по воронке.
Если вы понимаете, что не разбираетесь в этом — приходите к нам на бесплатный аудит и мы расскажем подробнее.
2️⃣Не учитываете цикл сделки
В недвижимости гораздо медленнее скорость принятия решения, поэтому цикл сделки более длинный. Используйте долгосрочные стратегии общения с клиентами, например, полезный и продающий контент в соцсетях, который будет постоянно напоминать о вас и снова возвращать клиента в работу, также можно посмотреть в сторону CRM-маркетинга, проработать FOMO-предложения, прогревочные материалы и рассылки, цикл обработки лида до закрытия 11 касаний.
3️⃣Не изучаете целевую аудиторию и используете одни и те же креативы для разной ЦА
Разбейте ваши рекламные кампании по разным сегментам аудитории, учитывая проблематику каждой и составляя отдельные сценарии под них. Так у вас будет больше шанса попасть в боли каждого сегмента и охватить бОльшее количество аудитории.
Например, мы недавно запускали целых 317+ групп объявлений для одной компании, чтобы получить 900 качественных лидов, в результате чего было заключено 22 сделки.
Эффективность отдела маркетинга также зависит от генерирования гипотез, например, наша команда генерирует ежемесячно более 200 гипотез и анализирует их, выявляя наиболее эффективные. Для этого рекомендуем изучить такие процессы: HADI-циклы, объектный анализ креативов.
4️⃣Не контролируете отдел продаж
Маркетинг — это далеко не все, что вам нужно, не забывайте, что именно от отдела продаж зависит переход из стадии лида в клиента.
У отдела продаж тоже есть своих метрики, которых не меньше, чем в маркетинге. Мы выделили основные: скорость принятия лида в работу, конверсия из лида в квалифицированного лида, процент закрытия лидов нереализованные, процент покрытия лидов задачами и комментариями.
Наш ОКК насчитывает более 37 активных метрик, которые поддаются качественной оценке работы ОП. Поэтому, если вы хотите улучшить работу вашего отдела продаж, советуем привлечь отдел контроля качества от компании RED, который поможет отладить процесс работы менеджеров с заявками.
⬇️ Благодаря этим советам вы сможете привлекать больше клиентов для своей компании.
Однако, если вы хотите получить крутой результат, не сливая бюджет, нажимайте на кнопку в закрепленном посте или переходите в этот бот, и наши специалисты проведут подробный разбор вашей рекламы и воронок продаж в подарок! 🎁
Источник Telegram: redproplab
Leave a Reply